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Continuidad del negocio

BoldChat / Bold360

A medio camino entre chatbot conversacional y asistente de clientes virtual, Bold360 ai es un software de interacción con los clientes que ayuda a las empresas a conectar más y mejor con sus clientes apostando por unas interacciones inteligentes.

Bold360 ha obtenido numerosas certificaciones de seguridad, como la norma de seguridad internacional ISO 27001 y otras como la SOC 2 Tipo II y la SOC 3, y ha completado la certificación C5 de la Oficina Federal Alemana para la Seguridad de la Información.

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* SOC 2 Type II, SOC 3 y C5 solo son aplicables a Bold360.

Central / Pro

Automatice de forma remota las tareas rutinarias de TI con Central de LogMeIn, la herramienta más potente para acceder a ordenadores remotos y gestionarlos desde cualquier lugar.

Ofrezca acceso a sus dispositivos, archivos, aplicaciones y datos en cualquier momento y cualquier lugar gracias a LogMeIn Pro, la herramienta de acceso remoto más fiable del mercado.

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GoToAssist / GoToAssist Corporate

GoToAssist ayuda a los profesionales del servicio y la asistencia técnica a resolver los problemas técnicos, gracias a una asistencia online e inmediata para clientes, usuarios finales, equipos desatendidos y servidores.

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GoToAssist / GoToAssist Corporate

GoToAssist ayuda a los profesionales del servicio y la asistencia técnica a resolver los problemas técnicos, gracias a una asistencia online e inmediata para clientes, usuarios finales, equipos desatendidos y servidores.

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GoToMeeting / GoToWebinar / GoToTraining

GoToMeeting permite organizar reuniones online con hasta 250 participantes, compartir pantalla y colaborar mediante videoconferencias en HD.

Los profesionales del marketing recurren a GoToWebinar para crear cautivadores eventos en línea que generan conciencia de marca y ayudan a las organizaciones a difundir su mensaje.

Con GoToTraining puede ofrecer cursos de formación online en entornos virtuales o mixtos y potenciar la interacción de los participantes con opciones de colaboración en las sesiones, subgrupos y datos de analítica detallados.

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GoToMyPC

Acceso remoto instantáneo desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Conecte con un host desde cualquier equipo remoto, iPad, iPhone o dispositivo Android con GoToMyPC.

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Grasshopper

Grasshopper es un proveedor de soluciones de telefonía para pequeñas empresas diseñadas para ayudar a las organizaciones a transmitir una voz más profesional (por ejemplo, mediante respuestas de voz interactivas, derivación de llamadas, buzón de voz, etc.), sin necesidad de elevadas inversiones en hardware. Grasshopper pone a disposición de los usuarios números gratuitos o locales y permite a los empleados usar sus dispositivos personales para realizar y recibir llamadas en su línea de empresa a través de una aplicación móvil.

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Jive / GoToConnect

GoToConnect, con tecnología de Jive, es la solución de comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS) de LogMeIn para multinacionales y compañías de todo tipo. GoToConnect combina la potencia y la fiabilidad de los sistemas de telefonía VoIP en la nube de Jive y las tecnologías de conferencias de vídeo, audio y web de GoToMeeting en una única solución, fiable y flexible.

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join.me

Optimizado para la colaboración externa en tiempo real, join.me ayuda a aumentar la productividad con equipos dispersos geográficamente, clientes, trabajadores remotos y proveedores. Descubra por qué el 76% de nuestros usuarios están encantados.

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LastPass

Deje de perder el tiempo escribiendo, recordando y restableciendo contraseñas. Con LastPass una contraseña maestra permite controlar todas las demás y mantenerlas bloqueadas en una bóveda segura.

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OpenVoice

Disfrute con OpenVoice de llamadas de conferencia integradas con sesiones de GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining y join.me, sin necesidad de códigos ni PIN.

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Rescue / Rescue Live Lens

Rescue es la asistencia técnica remota para un mundo sin barreras. Proporcione asistencia técnica remota para solucionar cualquier problema a la perfección y de forma segura en sistemas PC, Mac, iOS y Android.

Rescue Live Lens permite guiar a los usuarios finales a lo largo de los procesos de localización de fallos, resolución de problemas, configuración de productos y mucho más, gracias al poder del vídeo interactivo.

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Información general sobre el RGPD

GoToMeeting, GoToWebinar, and GoToTraining - SOC 3

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BoldChat / Bold360 - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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Central / Pro - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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LogMeIn Central, Pro and Hamachi Sub-Processor Disclosure

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GOTOASSIST REMOTE-SUPPORT V4 SUB-PROCESSOR DISCLOSURE

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GOTOASSIST REMOTE-SUPPORT V5 (FORMERLY RESCUEASSIST) SUB-PROCESSOR DISCLOSURE

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GoToAssist Remote Support ISO 27001 Certification

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GoToAssist Remote-Support v4 incl. ServiceDesk-and-SeeIt - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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GoToAssist Remote-Support v5 (formerly RescueAssist) - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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GoToAssist Corporate Sub-Processor Disclosure

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GoToAssist Coporate - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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GoToMyPC - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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GoTo Collaboration Suite - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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Jive and GoToConnect - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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Jive and GoToConnect Sub-Processor Disclosure

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Join.me - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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LastPass - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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Rescue Live Guide - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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Rescue Live Lens - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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Rescue and Rescue Lens - Security and Privacy Operational Controls (SPOC)

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Infographic: The GDPR – 5 facts you need to know

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LogMeIn Services on the Digital Marketplace – G-Cloud UK

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English Downloadable Data Processing Addendum

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Technical and Organizational Security Measures (TOMS)

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