Datenschutzbestimmungen von LogMeIn

Letzte Aktualisierung: 31. Dezember 2019

Einleitung

Diese Datenschutzbestimmungen sollen Ihnen helfen zu verstehen, (i) welche Daten wir von den Besuchern unserer Websites oder über unsere Marketingkanäle erfassen; (ii) wie wir diese Daten bei LogMeIn verwenden und (iii) welche Wahlmöglichkeiten Sie in Verbindung mit diesen Daten haben.

Wenn wir in diesen Bestimmungen auf „LogMeIn“, „wir“, „unser/unsere“ oder „uns“ Bezug nehmen, beziehen wir uns auf LogMeIn, Inc. und ihre verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, als der „für die Verarbeitung der Daten Verantwortliche“ (und/oder ein „Unternehmen“ nach dem CCPA) oder das entsprechende Rechtskonstrukt nach geltendem Recht für die Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie unsere Websites besuchen und/oder wenn wir mit Ihnen durch unsere Vertriebskanäle zu geschäftlichen Zwecken interagieren. Diese Datenschutzbestimmungen umfassen die hier aufgeführten digitalen Eigenschaften. Wenn wir uns in diesen Bestimmungen auf „personenbezogene Daten“ beziehen, beziehen wir uns auf personenbezogene Informationen, Informationen, die eine Person identifizierbar machen oder die jeweilige Entsprechung derselben nach anwendbarem Recht.

Es ist wichtig anzumerken, dass wenn LogMeIn personenbezogene Daten im Namen oder im Auftrag seiner Kunden durch deren Nutzung unserer Dienste auf deren Anweisung hin bearbeitet, LogMeIn „Auftragsverarbeiter (und/oder „Dienstleister“ nach dem CCPA) oder die entsprechende rechtliche Entsprechung nach dem auf diese Daten anwendbaren Recht ist und dann die Nutzung, Verarbeitung und Bearbeitung dieser Daten durch LogMeIn gemäß den schriftlichen Anweisungen seiner Kunden in Form der Servicebedingungen, des Datenverarbeitungsnachtrags und/oder einer ähnlichen, von den Parteien abgeschlossenen, schriftlicher Vereinbarungen erfolgt. In diesen Fällen ist unsere Nutzung der durch unsere Dienste erfassten Daten auf den Zweck der Erbringung und den Betrieb der Dienste für unsere Kunden beschränkt. Wie in diesem Dokument verwendet, bezieht/beziehen sich „Dienst(e)“ auf die Anwendungen, Dienstleistungen und Websites (Marketing und Produkt), die von LogMeIn angeboten werden. LogMeIn kann zu gegebener Zeit neue Produkte und Dienstleistungen einführen. In dem Umfang, in dem neue Produkte und/oder Dienstleistungen diese Datenschutzbestimmungen betreffen, werden wir Sie, wie in Abschnitt 8 unten näher beschrieben, benachrichtigen.

Sollten Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder unseren Verfahrensweisen haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Sollten Sie sich in der Europäischen Union befinden, können Sie über die gleiche E-Mail-Adresse mit unserem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen.

Inhalt:

Daten, die wir erfassen und erhalten
Wie wir die Daten nutzen, die wir erfassen und erhalten
Analytics, Cookies und andere Website-Technologien
Weitergabe von Daten
Kommunikation
Speicherort von Daten und Datenaufbewahrung
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sicherheit
Internationale Übermittlung von Daten
Schutz personenbezogener Daten von Kindern
Änderungen dieser Erklärung/Kontakt zu uns

1. Daten, die wir erfassen und erhalten

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, dazu gehören:

Kundenkonto und Registrierungsdaten: Dazu gehören Daten, die Sie zur Erstellung Ihres Kontos bei uns oder zur Registrierung für Veranstaltungen, Webinare, Umfragen usw. angeben. Dazu können Vor- und Nachname, Rechnungsdaten, ein Passwort und eine gültige E-Mail-Adresse gehören.

Servicedaten (einschließlich Daten zu Sitzungen und zur Nutzung): Wenn Sie unsere Websites besuchen und unsere Dienste nutzen, erhalten wir Daten, die entweder von Ihnen oder anderen freiwillig eingegeben wurden (zum Beispiel Terminpläne, Informationen zum Teilnehmer usw.) oder die von der Website oder dem Dienst selbst passiv protokolliert wurden (zum Beispiel die Dauer der Sitzung, die Nutzung von Webcams, Verbindungsdaten usw.). Wir können auch Nutzungs- und Protokolldaten darüber erfassen, wie auf die Dienste zugegriffen wird und wie sie genutzt werden, darunter Angaben zu dem Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden, IP-Adressen, Standortinformationen, Spracheinstellungen, das von Ihnen verwendete Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten, die uns helfen, die Dienste zu unterstützen und zu verbessern.

Drittanbieter-Daten: Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von anderen Quellen, darunter öffentlich zugängliche Datenbanken oder von Dritten, von denen wir Daten gekauft haben und wir können gegebenenfalls diese Daten mit Informationen verbinden, die wir bereits über Sie haben. Wir erhalten zudem möglicherweise Informationen von anderen verbundenen Unternehmen, die Teil unserer Unternehmensgruppe sind. Diese Drittanbieter-Daten werden zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen erhoben und helfen uns, unsere Unterlagen zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren, neue Vermarktungsperspektiven zu erkennen und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten.

Standortinformationen: Wir erfassen Ihre standortbezogenen Daten zum Zweck der Bereitstellung und Unterstützung des Dienstes sowie zur Betrugsprävention und zur Überwachung der Sicherheit. Sollten Sie die Erfassung und Verwendung Ihrer Erfassungsdaten ausschließen wollen, können Sie dies tun, indem Sie die Standortdienste auf Ihrem Mobilgerät deaktivieren.

Informationen zum Gerät: Sollten Sie unsere Online- und Mobile-Dienste nutzen, können wir automatisch Informationen über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp erfassen, z. B. die Betriebssystemversion oder die Gerätekennung (oder „UDID“).

2. Wie wir die Daten nutzen, die wir erfassen und erhalten

LogMeIn kann bei Bedarf auf die von uns erfassten Daten zugreifen und sie wie folgt verwenden: (a) zur Bereitstellung und zum Betrieb von Diensten; (b) zur Behandlung und Beantwortung von Service-, Sicherheits- und Kundensupportproblemen; (c) zur Aufdeckung, Verhinderung oder anderweitigen Behandlung von Betrug, Sicherheitsproblemen, rechtswidrigen oder technischen Problemen; (d) wie gesetzlich vorgeschrieben; (e) zur Erfüllung unserer Verträge; (f) zur Verbesserung und Erweiterung der Dienste; und/oder (g) zur Bereitstellung von Analysen oder wertvollen Informationen für unsere Kunden und Benutzer.

Einige spezielle Beispiele, wie wir die Daten verwenden:

Anlage und Verwaltung Ihres Kontos
Versand einer Auftragsbestätigung an Sie
Vereinfachung und Verbesserung der Nutzung der von Ihnen bestellten Dienste
Beurteilung der Bedürfnisse Ihres Unternehmens zur Ermittlung geeigneter Produkte
Zusendung von Produkt-Updates, Marketing-Kommunikation und Service-Informationen
Beantwortung von Kunden- und Supportanfragen
Durchführung von Forschung und Analyse
Angepasste Anzeige von Inhalten basierend auf Ihren Interessen
Analyse von Daten, auch durch automatisierte Systeme und maschinelles Lernen, um unsere Dienste und/oder Ihre Erfahrung zu verbessern
Bereitstellung von Informationen über Ihre Nutzung der Services sowie von Benchmarks, Erkenntnissen und Verbesserungsvorschlägen

LogMeIn erfasst und speichert auch Informationen, welche die Konferenzteilnehmer betreffen, um unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kunden zu erfüllen und die Dienste bereitzustellen. Mit ihrer Zustimmung oder gemäß ihren Anweisungen können wir den Teilnehmern auch direkt Produkt- und andere LogMeIn-bezogene Informationen zur Verfügung stellen. LogMeIn speichert Ihre Daten auf rechtmäßiger Basis, solange Ihr Konto bei uns aktiv ist, um unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu lösen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Sollten Sie Ihr Konto kündigen oder die Bereitstellung unserer Dienste beenden wollen, oder wenn wir personenbezogene Daten über Sie besitzen und Sie möchten, dass diese aus unserer Datenbank entfernt oder deaktiviert werden, kontaktieren Sie uns bitte hier.

3. Analytics, Cookies und andere Website-Technologien

LogMeIn verbessert seine Websites und Dienste kontinuierlich durch den Einsatz verschiedener Webanalyse-Tools von Drittanbietern, die LogMeIn dabei helfen zu verstehen, wie die Besucher seine Websites, Desktop-Tools und mobilen Anwendungen nutzen, was sie mögen und was nicht, und wo sie möglicherweise auf Probleme gestoßen sind, die gelöst werden müssen.

Geolokalisierung und sonstige Daten:

Wir können gegebenenfalls präzise Geolokalisierungsdaten nutzen, aber nur, wenn sie ausdrücklich diese Wahl treffen oder die Erhebung dieser Daten im Zusammenhang mit einem speziellen Dienst gestatten. Wir nutzen auch Informationen, wie zum Beispiel IP-Adressen zur Feststellung der allgemeinen geographischen Standortbereiche unserer Besucher. Die Web-Beacons, die in Verbindung mit diesen Webanalyse-Tools verwendet werden, erfassen möglicherweise Daten, wie z. B. welchen Browser oder welches Betriebssystem jemand verwendet, sowie Domainnamen, MIME-Typen und welche Inhalte, Produkte und Dienstleistungen überprüft oder heruntergeladen werden, wenn eine unserer Websites besucht wird oder jemand sich für Dienste registriert oder eine unserer mobilen Anwendungen nutzt.

Google Analytics und Adobe Marketing Cloud:

Wir nutzen Google Analytics wie unter „Wie Google Daten verwendet, wenn Sie die Websites oder Apps unserer Partner nutzen“ beschrieben. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Analytics Ihre Daten auf Websites erfasst, dann können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren. Wir setzen auch die Maskierung von IP-Adressen ein, eine Technik, mit der die von Google Analytics erfassten IP-Adressen gekürzt und in verkürzter Form gespeichert werden, um eine Zuordnung zu einzelnen Nutzern zu verhindern. Teile unserer Website können auch Google Analytics for Display Advertisers verwenden, einschließlich DoubleClick oder Dynamic Remarketing, wodurch interessenbezogene Anzeigen auf der Grundlage Ihres Besuchs auf dieser oder anderen Websites bereitgestellt werden. Sie können Ads Settings zur Verwaltung der Google-Werbeanzeigen, die Sie sehen, nutzen und die interessenbezogenen Anzeigen deaktivieren. Wir verwenden auch, wie hier beschrieben, Adobe Marketing Cloud. Sie können sich gegen die Verwendung dieser Informationen wie unten beschrieben entscheiden.

Tracking-Technologien:

LogMeIn und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Nachverfolgungstechnologien, um die Zugriffsmuster der Benutzer zu verfolgen und bestimmte Registrierungsinformationen zu speichern. Andere Tracking-Technologien, die verwendet werden, sind Beacons, Tags und Scripts zur Sammlung und Nachverfolgung von Informationen und zur Verbesserung und Analyse unserer Dienste. Wenn Sie nicht möchten, dass die von diesen Technologien gesammelten Informationen dazu verwendet werden, Ihnen zielgerichtete Werbung zu liefern, können Sie sich hier abmelden, oder, falls Sie sich in der Europäischen Union befinden, klicken Sie hier. Im Hilfemenü in der Menüleiste der meisten Browser erfahren Sie, wie Sie verhindern können, dass Ihr Browser neue Cookies annimmt, wie Sie es erreichen, dass der Browser Ihnen mitteilt, wenn Sie einen neuen Cookie erhalten und wie alle Cookies geschlossen deaktivieren können. Sie können weiterhin die Website durchsehen, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass alle Cookies abgelehnt werden; allerdings müssen Sie Cookies aktivieren, um ein Konto einzurichten und die Dienste zu installieren. Zur Verwaltung von Flash Cookies, klicken Sie bitte hier.

Beispiele für von uns verwendete Cookies:

Cookie-Art	Zweck	Beschreibung
Sitzungscookies	Wir verwenden diese Cookies für den Betrieb unserer Websites.	Einige Cookies sind für den Betrieb von LogMeIn-Websites von wesentlicher Bedeutung. Beschließt ein Nutzer die Deaktivierung dieser Cookies, wird der Nutzer nicht in der Lage sein, auf alle Inhalte und Eigenschaften zugreifen zu können.
Einstellungs-Cookies	Wir nutzen diese Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen.	Wenn Sie sich auf einer LogMeIn-Website registrieren, verwenden wir Cookies, um eindeutige, zufällig zugewiesene Benutzer-IDs zu speichern, die wir zu Verwaltungszwecken generieren. Diese Cookies ermöglichen Ihnen den Zugang zu den LogMeIn-Websites, ohne dass Sie sich jedes Mal anmelden müssen.
Werbecookies	Diese Cookies werden verwendet, um Sie über Angebote zu informieren, die für Sie und Ihre Interessen relevant sein können.	Wir verwenden Cookies, um Werbung für die Benutzer attraktiver zu machen und um die Berichterstattung über die Leistung von Marketingprogrammen sowie Analysen zu unterstützen.
Sicherheits-Cookies	Diese Cookies werden für allgemeine Sicherheitszwecke und zur Benutzerauthentifizierung verwendet.	Wir verwenden Sicherheits-Cookies, um Benutzer zu authentifizieren, betrügerische Verwendung von Zugangsdaten zu verhindern und Benutzerdaten vor dem Zugriff durch Unbefugte zu schützen.

Mobile Analytics

Wir verwenden eine Mobile Analytics Software, um die Funktionalität unserer mobilen Software auf Ihrem mobilen Gerät besser zu verstehen. Diese Software kann Informationen aufzeichnen, wie beispielsweise die Häufigkeit der Nutzung der Anwendung, die Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten, die aggregierte Nutzung, Leistungsdaten und den Ort, von dem die Anwendung heruntergeladen wurde. Wir verknüpfen die Informationen, die wir in der Analysesoftware speichern, nicht mit personenbezogenen Daten, die Sie innerhalb der mobilen Anwendung übermitteln.
Soziale Medien: Unsere Seiten beinhalten Social Media Funktionen, wie zum Beispiel Share-Buttons von Facebook, Google und Twitter. Diese Funktionen könnten Ihre IP-Adresse erfassen, welche Seite Sie auf unserer Site besuchen und sie könnten ein Cookie setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Diese Dienste werden zudem Ihre Identität bestätigen und Ihnen die Möglichkeit geben, bestimmte personenbezogene Daten, wie zum Beispiel Ihren Namen und Ihre E-Mailadresse, an uns weiterzugeben, um unser Anmeldeformular automatisch auszufüllen oder uns eine Rückmeldung zukommen zu lassen. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen unterliegen den Regelungen der Datenschutzbestimmungen des Drittunternehmens, die sie zur Verfügung stellt.

4. Weitergabe von Daten

Die Gewährleistung Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben. Wir könnten Ihre personenbezogenen Daten an die Folgenden weitergeben: (a) Drittdienstleister; (b) Geschäftspartner, (c) verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensstruktur und (d) gegebenenfalls für gesetzlich vorgesehene Zwecke. Drittdienstleister haben nur Zugriff auf personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist, und sie müssen die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit diesen Datenschutzbestimmungen verarbeiten. Diese Übermittlungen an nachgelagerte Dritte sind von entsprechenden Übermittlungsvereinbarungen, wie zum Beispiel den EU-Standardvertragsklauseln, umfasst.

Beispiele, wie wir Daten an Dienstleister weitergeben können, beinhalten:

Auftragserfüllung und Erbringung der Dienstleistungen
Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
Bereitstellung von Kundenunterstützung
Versand von Marketingmitteilungen
Durchführung von Forschung und Analyse
Bereitstellung einer Cloud-Computing-Infrastruktur

Beispiele, wie wir Daten aus rechtlichen Gründen offenlegen können, beinhalten:

Im Rahmen einer Fusion, des Verkaufs von Unternehmensvermögen, der Finanzierung oder des Erwerbs unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts durch ein anderes Unternehmen, bei dem Kundeninformationen zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
Wie gesetzlich vorgeschrieben, zum Beispiel, um einer gültigen strafbewehrten Vorladung oder einem anderen rechtlichen Verfahren nachzukommen; wenn wir in gutem Glauben glauben, dass eine Offenlegung zum Schutz unserer Rechte oder zum Schutz Ihrer Sicherheit (oder der Sicherheit anderer) notwendig ist; um Betrug zu untersuchen oder zur Beantwortung einer Anfrage einer staatlichen Stelle.

5. Kommunikation

LogMeIn könnte sich mit Ihnen aus den verschiedensten Gründen in Verbindung setzen müssen, darunter:

Zur Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche: Sollten Sie sich mit uns wegen eines Problems oder einer Frage in Verbindung setzen, werden wir Ihre Informationen bzw. Daten zur Beantwortung verwenden.
Zur Versendung wichtiger geschäftlicher und/oder administrativer E-Mails und Mitteilungen zu Diensten, die Sie nutzen. Wir werden Sie möglicherweise kontaktieren, um Sie über Änderungen an unseren Diensten, unseren Dienstangeboten und wichtige dienstbezogene Mitteilungen wie z. B. Rechnungs-, Sicherheits- und Betrugshinweise zu informieren. Diese E-Mails und Mitteilungen gelten als wichtiger Teil der Dienste und Sie haben diesbezüglich keine Opt-Out-Möglichkeit.
Der Versand von E-Mails über Neuigkeiten von LogMeIn oder Produkte, bei denen wir der Meinung sind, dass Sie sie entweder von uns oder unseren Geschäftspartnern im Rahmen eines legitimen Geschäftsinteresses und/oder auf Ihre Anfrage hin erfahren möchten. Sollten Sie nicht daran interessiert sein, diese Mitteilungen zu erhalten, können Sie diese Art von Mitteilungen jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder Mitteilung klicken oder indem Sie die Anweisungen in Abschnitt 7 und/oder Abschnitt 12 dieser Datenschutzbestimmungen befolgen.
Zur Durchführung von Umfragen: Wir können die in den Umfragen gesammelten Informationen zur Verbesserung und Personalisierung unserer Produkte, Dienste und Websites nutzen.
Das Anbieten von Empfehlungsprogrammen und Anreizen, die Ihnen die Nutzung von E-Mail-, Text- oder URL-Links ermöglichen, die Sie mit Freunden oder Kollegen teilen können.

6. Speicherort von Daten und Datenaufbewahrung

Wir speichern nur eine beschränkte Anzahl personenbezogener Daten auf einer angemessenen und gesetzlichen Grundlage und nur solange, wie diese für die geschäftlichen Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden, oder wie dies zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Nach diesem Zeitrahmen löschen oder anonymisieren wir die Daten nach Maßgabe unserer Richtlinien und/oder Verfahren zur Datenspeicherung.

7. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Unsere Kunden können ihre personenbezogenen Daten jederzeit von ihrem Konto aus oder durch Kontaktaufnahme mit uns überprüfen, aktualisieren oder ändern. LogMeIn wird Ihnen auf Ihr Ersuchen hin Angaben zu den Arten der Informationen zukommen lassen, die wir über Sie verarbeiten und ob wir Ihre personenbezogenen Daten im Namen eines Dritten speichern oder verarbeiten. Sie haben möglicherweise das Recht auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format.

Sie können auch danach fragen:

ob und warum wir personenbezogene Daten über Sie haben;
wie wir an Ihre personenbezogenen Daten gelangt sind;
was wir mit Ihren personenbezogenen Daten getan haben;
wem wir Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt haben;
wo Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, verarbeitet oder übermittelt wurden;
wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und wie dieser Speicherzeitraum festgelegt wird und
die bestehenden Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten, wenn diese an Dritte oder in Drittländer übermittelt werden.

Außerdem können Sie uns auffordern: (a) Ihre personenbezogenen Daten für bestimmten Zwecken weder zu erfassen noch zu nutzen; (b) Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder (c) Ihre personenbezogenen Daten einem Dritten zur Verfügung zu stellen.

Um uns eine solche Aufforderung zu übermitteln, setzen Sie sich bitte mit uns unter https://support.logmeininc.com/contactus – hier können Sie uns dies online mitteilen – oder telefonisch in Verbindung.

Wir können Daten auch im Auftrag unserer Kunden erfassen, um die Dienste bereitzustellen, und haben möglicherweise keine direkte Beziehung zu den Personen, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sollten Sie ein Kunde oder Endbenutzer eines unserer Kunden sein, wenden Sie sich bitte mit diesen Forderungen an unseren Kunden (als der für die Verarbeitung der Daten Verantwortliche oder die rechtliche Entsprechung).

Abhängig davon, welche Gesetze auf Ihre personenbezogenen Daten Anwendung finden, sind wir möglicherweise nur in der Lage, einige der obenstehenden Aufforderungen für Sie zu erfüllen. Sollten Sie eine Anforderung übermitteln und wir einen rechtmäßigen Grund haben, Ihre Daten zu speichern (z. B. für rechtliche und Prüfungszwecke), werden wir Ihre gesetzlichen Rechte, den Grund für die Speicherung dieser Daten und gegebenenfalls Ihre möglichen Rechtsbehelfe erläutern.

Wir werden Ihr Ersuchen ohne schuldhaftes Verzögern, aber auf jeden Fall innerhalb von dreißig (30) Tagen beantworten. Wir behalten uns das Recht vor, sachdienliche Schritte zur Überprüfung Ihrer Identität zu ergreifen, bevor wir den Zugriff gewähren oder Änderungen oder Korrekturen bearbeiten.

Sollten Sie keine Marketingmitteilungen mehr von uns erhalten wollen, können Sie sich vom Marketing abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail, die Sie erhalten, oder auf http://solutions.logmein.com/unsubscribe klicken. Bitte beachten Sie, dass wenn Sie ein LastPass-Nutzer sein sollten, Sie für das Opt-Out https://lp.logmeininc.com/unsubscribe aufrufen müssen.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde an eine Regulierungsbehörde zu richten. Sollten Sie eine Frage oder eine Beschwerde haben, bitten wir Sie darum, sich erst mit uns in Verbindung zu setzen. Sollten Sie sich in der Europäischen Union befinden und wir nicht in der Lage sein, Ihrer Beschwerde abzuhelfen, können Sie eine Beschwerde an die Datenschutzbehörde Ihres Heimatlandes richten.

Sollten Sie ein nicht gelöstes Anliegen bezüglich des Datenschutzes oder der Nutzung von Daten haben, dem wir uns nicht in zufriedenstellender Weise gewidmet haben, setzen Sie sich bitte mit unserem in den Vereinigten Staaten ansässigen Anbieter zur Streitschlichtung (kostenlos) unter https://feedback-form.truste.com/watchdog/request in Verbindung.

EU-US- und Schweiz-US-Datenschutzschild

LogMeIn hat sich selbst für das EU-US- und das Schweiz-US-Datenschutzschild im Hinblick auf die Kundendaten zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter unserer Erklärung zum Datenschutzschild.

8. Sicherheit

LogMeIn befolgt allgemein anerkannte Standards zum Schutz personenbezogener Daten, die an uns übermittelt werden, sowohl während der Übermittlung als auch nach deren Empfang. Jedoch ist keine Sicherheitsmaßnahme perfekt. Wir empfehlen, Ihr Passwort zu schützen, da es eine der einfachsten Möglichkeiten ist, die Sicherheit Ihres eigenen Kontos zu verwalten – denken Sie daran, dass wenn Sie die Kontrolle über Ihr Passwort verlieren, Sie auch die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten verlieren können.

9. Internationale Übermittlung von Daten

LogMeIn hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika und unterhält eine globale Infrastruktur. Von uns erfasste und gespeicherte personenbezogene Daten können in die USA und/oder andere Länder rund um den Globus übertragen oder dort verwaltet und verarbeitet werden. Obwohl diese Länder möglicherweise Datenschutzgesetze haben, die sich von den Gesetzen Ihres Landes unterscheiden, werden wir den Schutz und die Sicherheit personenbezogener Daten, die wir im Einklang mit diesen Datenschutzbestimmungen erfassen, unbeschadet der Frage, wo sie verarbeitet oder gespeichert werden, sicherstellen. Verarbeitet LogmeIn personenbezogene Daten, die aus der Europäischen Union stammen, außerhalb der Europäischen Union in Ländern, für die kein angemessener Schutz erklärt wurde, tun wir dies unter Einhaltung von Kapitel 5 der DSGVO (z. B. nach dem Rahmenplan des EU-US- bzw. Schweiz-US-Datenschutzschildes und/oder der Standardvertragsklauseln) und dem anwendbaren Recht.

Wenn Sie mehr über die Standorte erfahren möchten, an denen LogMeIn Ihre personenbezogenen Daten über seine verbundenen Unternehmen oder Unterauftragsverabeiter (wenn LogMeIn als Auftragsverarbeiter, Dienstleister und/oder das entsprechende rechtliche Äquivalent fungiert) verarbeiten kann, besuchen Sie bitte den Abschnitt zu den Produktressourcen des LogMeIn Trust & Privacy Center.

10. Kalifornische Datenschutzrechte

California Consumer Privacy Act

Darüber hinaus soll das kalifornische Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act, CCPA), das am 1. Januar 2020 in Kraft tritt, den Einwohnern Kaliforniens erweiterte Rechte hinsichtlich des Zugriffs, der Löschung und der Kontrolle ihrer personenbezogenen Daten einräumen. Alle im CCPA definierten Begriffe haben die gleiche Bedeutung, wenn sie in diesen Datenschutzbestimmungen verwendet werden.

Für personenbezogene Daten, die von uns während der vorangegangenen zwölf (12) Monate erfasst wurden und die ansonsten keiner Ausnahme unterliegen, haben Einwohner Kaliforniens das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu löschen. Wir werden diejenigen, die ihre Rechte ausüben, nicht diskriminieren. Insbesondere werden wir Ihnen, wenn Sie Ihre Rechte ausüben, nicht den Zugang zu unseren Diensten verweigern, Ihnen andere Preise für Dienste in Rechnung stellen oder Ihnen ein anderes Niveau oder eine andere Qualität der Dienste zur Verfügung stellen.

Der CCPA verpflichtet Unternehmen zusätzlich dazu, bestimmte Angaben zu machen oder zur Verfügung zu stellen, falls eine Partei Ihre personenbezogenen Daten an Dritte verkauft, da LogMeIn jedoch keine personenbezogenen Daten als Gegenleistung für die von LogMeIn bereitgestellten oder erbrachten Dienste bzw. Dienstleistungen oder sonstigen Gegenstände erhält, gelten diese Angaben nicht. LogMeIn erfasst, speichert und verwendet keine personenbezogenen Daten oder gibt diese weiter, es sei denn, dies ist für einen Geschäftszweck gemäß einem schriftlichen Vertrag (d. h. zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienste) erforderlich und unterliegt den in Abschnitt 1798.140 (v) des CCPA festgelegten Einschränkungen. Darüber hinaus unterlässt LogMeIn alle Maßnahmen, die eine Übertragung von personenbezogenen Daten verursachen würden, die nach dem CCPA oder anderen ähnlichen anwendbaren Datenschutzgesetzen als "Verkauf personenbezogener Daten" gelten.

Die Einwohner Kaliforniens können die in diesen Datenschutzbestimmungen näher dargelegten Rechte ausüben oder von uns Informationen im Hinblick auf die Frage verlangen, ob wir bestimmte Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, in dem sie sich an privacy@logmein.com wenden.

California Shine the Light

Die Einwohner des Staates Kalifornien haben nach dem California Code Civil § 1798.83 das Recht, von Unternehmen, die in Kalifornien geschäftlich tätig sind, eine Liste aller Dritter verlangen zu können, denen gegenüber das Unternehmen personenbezogene Daten während des vorangegangenen Jahres zu Direktvermarktungszwecken offengelegt hat. Alternativ sieht das Gesetz vor, dass das Unternehmen, wenn es eine Datenschutzerklärung hat, die entweder eine Opt-out- oder Opt-in-Wahl für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte (wie z. B. Werbetreibende) zu Vermarktungszwecken vorsieht, Ihnen stattdessen Informationen darüber geben kann, wie Sie Ihre Optionen für die Offenlegung ausüben können.

LogMeIn qualifiziert sich für die alternative Option. Wir haben eine umfassende Datenschutzerklärung und stellen Ihnen Einzelheiten dazu zur Verfügung, wie sie entweder ein Opt-Out oder ein Opt-In bezüglich der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dritte zu Direktvermarktungszwecken vornehmen können. Daher sind wir nicht verpflichtet, eine Liste derjenigen Dritten zu führen oder offenzulegen, die Ihre personenbezogenen Daten zu Vermarktungszwecken im Verlauf des vorausgegangenen Jahres erhalten hatten.

11. Schutz personenbezogener Daten von Kindern

Die Webseiten von LogMeIn sind auf das allgemeine Publikum ausgelegt - wir versuchen nicht, durch diese Site personenbezogene Daten von oder über Personen zu erlangen, die sechzehn (16) Jahre alt oder jünger sind. Sollten Sie uns darüber informieren oder erhalten wir Kenntnis davon, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten zu einer Einzelperson erhalten haben, die jünger als sechzehn (16) Jahre alt ist, werden wir diese Daten aus unseren Aufzeichnungen löschen.

12. Änderungen dieser Erklärung/Kontakt zu uns

Wir könnten diese Datenschutzbestimmungen aktualisieren, um Änderungen in unseren Informationspraktiken widerzuspiegeln. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, die eine erhebliche und nachteilige Auswirkung auf Ihre Privatsphäre haben, werden wir dies auf dieser Website mitteilten und es Ihnen per E-Mail (an die in Ihrem Konto näher angegebene E-Mailadresse gesandt) zum Zwecke Ihrer vorherigen Genehmigung mitteilen, bevor die Änderung in Kraft tritt. Wir fordern Sie auf, diese Seite regelmäßig bezüglich der neuesten Informationen zu unseren Datenschutzfunktionen zu überprüfen.

Sollten Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie haben, setzen Sie sich bitte mit dem LogMeIn Privacy Team in Verbindung oder rufen bitte +1 805 690 6400 an oder senden uns ein Schreiben mit der Post an: LogMeIn, 320 Summer Street, Boston, MA 02210, USA. Unsere weltweite Kundensupportabteilung können Sie hier erreichen.